Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles
1. Collecte des Données Personnelles
Chez brelanthosavera, nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services financiers. Ces informations sont essentielles pour vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme.
Nous recueillons vos données lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, participez à nos programmes de formation ou interagissez avec notre équipe. Cela inclut votre nom, adresse email, informations de contact, données de navigation et préférences financières.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Informations financières et préférences d'investissement
- Données de géolocalisation pour la personnalisation des services
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et nous nous engageons à respecter le principe de minimisation des données conformément au RGPD.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et avec votre consentement explicite. Nous nous engageons à utiliser ces informations de manière transparente et responsable.
L'utilisation de vos données nous permet de personnaliser votre expérience, d'améliorer nos services, de vous proposer des contenus pertinents et de maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
| Personnalisation des services | Intérêt légitime | 2 ans après dernière activité |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données anonymisées - 5 ans |
3. Partage et Transfert de Données
brelanthosavera s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
Partenaires et prestataires
Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'analyse de données et la sécurité. Ces partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD.
Transparence totale : Nous vous informons systématiquement de tout partage de données et vous conservez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir des réponses claires et complètes. Votre contrôle sur vos données est une priorité absolue pour notre équipe.
Vos droits fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données
- Droit à la limitation : Limitez l'utilisation de vos données
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous envoyer un email à l'adresse info@brelanthosavera.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires.
Vous pouvez également nous contacter par courrier postal à notre adresse : 211 Bd Romain Rolland, 13010 Marseille, France. N'oubliez pas de joindre une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos systèmes de sécurité sont régulièrement audités et mis à jour pour faire face aux menaces émergentes. Nous utilisons des technologies de chiffrement de pointe et des protocoles de sécurité reconnus dans l'industrie financière.
Mesures de sécurité mises en place
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants
Engagement de transparence : En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.
6. Durée de Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Une fois ces périodes expirées, nous procédons à la suppression définitive ou à l'anonymisation de vos données. Vous avez également la possibilité de demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Durées de conservation par type de données
Données de compte : Conservées pendant toute la durée de votre relation avec brelanthosavera, puis archivées pendant 3 ans conformément aux obligations légales.
Données de navigation : Conservées pendant 13 mois maximum, puis supprimées automatiquement de nos systèmes.
Communications marketing : Conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services.
Données financières : Conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et fiscales.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser notre contenu et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Nous utilisons différents types de cookies : certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services, et d'autres encore nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Nous respectons votre choix et adaptons notre utilisation des cookies en conséquence.
Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
8. Transferts Internationaux de Données
Dans le cadre de nos activités et pour vous offrir les meilleurs services possibles, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués dans le strict respect de la réglementation européenne.
Nous nous assurons que tous les transferts de données sont protégés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.
Garanties de protection : Tous nos partenaires internationaux s'engagent contractuellement à respecter les mêmes niveaux de protection que ceux exigés par le RGPD.
9. Protection des Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
Les parents ou tuteurs légaux qui découvrent que leur enfant nous a fourni des données personnelles peuvent nous contacter pour demander la suppression de ces informations. Nous traiterons ces demandes en priorité absolue.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications. Les changements mineurs peuvent être effectués sans notification préalable, mais nous maintenons toujours un historique des versions précédentes.
Notification des modifications importantes
Pour les modifications substantielles affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez ainsi le temps de prendre les mesures nécessaires si vous le souhaitez.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@brelanthosavera.com
Téléphone : +33 5 61 62 76 71
Adresse : 211 Bd Romain Rolland, 13010 Marseille, France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025